Warunki sprzedaży

W witrynie Zakup Auto ® pokrywamy koszty dostawy.

Bez względu na lokalizację, dostawa nowego samochodu jest całkowicie bezpłatna.

Do wszystkich naszych pojazdów dołączamy następujące elementy: ważny przegląd techniczny, dowód rejestracyjny, dowód niezastawu, książeczkę serwisową oraz faktury serwisowe. Nie oczekujemy żadnych dodatkowych kosztów, a my oferujemy Ci 12-miesięczną gwarancję.

Pojazdy o cenie powyżej 5000 euro można kupić w ratach, natomiast za pojazdy poniżej 5000 euro należy zapłacić gotówką.

Aby skorzystać z naszej opcji płatności ratalnej, prosimy o dostarczenie następujących dokumentów:

  • Dokument tożsamości
  • Dowód adresu
  • Pasek wypłaty (jeśli jesteś zatrudniony)
  • Dowód RSA (jeśli jesteś beneficjentem, a nie pracownikiem)
  • KBIS (jeśli prowadzisz działalność na własny rachunek)

Nasza funkcja płatnicza jest dostępna, nawet jeśli nie masz dostępu do bankowości lub jesteś na emeryturze. Obowiązkowa jest wpłata początkowa w wysokości 25%. Pozostałe 75% można spłacić w okresie od 6 do 84 miesięcy.

Aby przetworzyć Twoją prośbę o udostępnienie płatności, prześlij nam te dokumenty e-mailem na następujący adres: kontakt@zakupauto.com. Dziękujemy za zaufanie i jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w urzeczywistnieniu zakupu.

Tak, wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie zawierają podatek VAT, czyli wszystkie podatki. Oprócz ceny wskazanej przy zakupie pojazdu nie będziesz musiał spodziewać się żadnych dodatkowych kosztów. Oferujemy pełną przejrzystość kosztów, dzięki czemu wiesz dokładnie, za co będziesz płacić.

Aby mieć pewność, że zakupiony przez Ciebie pojazd jest w doskonałym stanie, przeprowadzamy kompleksowy proces kontroli i przygotowań. Oto jak zapewniamy jakość naszych pojazdów:

Dokładna kontrola przez profesjonalistę:

Gdy tylko pojazd dotrze do naszej firmy, przechodzi dokładny przegląd przez specjalistę z branży motoryzacyjnej. Kontrola ta obejmuje co najmniej 200 punktów kontrolnych, a czasami więcej, w zależności od używanych etykiet charakterystycznych dla poszczególnych marek.

Kompletne przygotowanie:

Po przeglądzie pojazd przechodzi kompleksowe przygotowanie obejmujące prace blacharskie, mechaniczne i kosmetyczne. Nasi przygotowujący posiadają certyfikaty i zapewniają, że pojazd jest w doskonałym stanie, zanim zostanie wystawiony na sprzedaż na naszej stronie.

Dostawa specjalistycznym przenośnikiem:

Dostawa Twojego pojazdu odbywa się za pośrednictwem doświadczonego przenośnika, który ma doświadczenie w dostarczaniu setek pojazdów miesięcznie.

Kontrola przy dostawie:

Po dostawie, po opuszczeniu naszego parku logistycznego, przeprowadzana jest pierwsza kontrola w celu sprawdzenia, czy pojazd jest zgodny z wymaganiami. Następnie po ostatecznej dostawie przeprowadzana jest druga kontrola z Tobą, klientem. Będziesz mieć możliwość sprawdzenia, czy otrzymany pojazd jest dokładnie tym, co kupiłeś.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jakość i integralność każdego sprzedawanego przez nas pojazdu, od wstępnej kontroli po końcową dostawę. Dzięki temu możesz mieć pewność, że zakupiony przez Ciebie pojazd jest w dobrym stanie i spełnia Twoje oczekiwania.

Aby zamówić u nas pojazd, wdrożyliśmy bezpieczny i przejrzysty proces gwarantujący całkowitą pewność transakcji. Oto jak to działa:

Utworzenie zamówienia:

W pierwszej kolejności zostanie sporządzone Zamówienie Zakupu, które będzie podpisane przez obie strony, potwierdzające szczegóły transakcji.

Płatność depozytu:

Po podpisaniu Zamówienia należy wpłacić zadatek w wysokości 25% ceny zakupu. Można to zrobić kartą kredytową lub przelewem na konto naszej firmy. Proces ten zapewnia identyfikowalność transakcji i daje możliwość anulowania płatności w przypadku braku dostawy.

Warunki dostawy i zwrotu:

Nasze zasady dostaw i zwrotów są zgodne z ustawą o konsumentach internetowych. Po dostawie masz 14 dni na odmowę, wymianę lub zażądanie zwrotu pojazdu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku niezgodności z dostawą, produkt może zostać odrzucony i zwrócony bez dodatkowych formalności. Jeżeli zamówiony produkt nie zostanie dostarczony, Klient może złożyć reklamację, anulować przelew i zażądać od naszej firmy odszkodowania.

Obsługa posprzedażna:

Po dostawie zostanie Ci przydzielony warsztat w Twojej okolicy, który zajmie się gwarancją i rozwiąże wszelkie problemy, które mogą się pojawić. Problemy zostaną rozwiązane automatycznie.

Recenzje klientów:

Masz możliwość przejrzenia opinii poprzednich klientów i pozostawienia swojej po otrzymaniu pojazdu. Recenzje te są dostępne na naszej stronie na Facebooku lub na naszej stronie internetowej.

Potwierdzenie zamówienia:

Jeśli nasze warunki Ci odpowiadają i je akceptujesz, potwierdź nam to, abyśmy mogli przystąpić do tworzenia Twojego Zamówienia. Otrzymasz nasz RIB (Bank Identity Statement), aby potwierdzić zamówienie poprzez wpłatę niezbędnej kaucji.

Ważność zamówienia:

Należy pamiętać, że przygotowanie Zamówienia jest równoznaczne z wstrzymaniem sprzedaży pojazdu na naszych platformach, aby uniknąć wielokrotnych zamówień. Zamówienie będzie ważne przez 24 godziny, czyli czas niezbędny do dokonania wpłaty zadatku na konto naszej firmy.

Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zapewnić Ci pewność zakupów. Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się ich zadać. Po potwierdzeniu zgody przygotujemy Twoje Zamówienie i przekażemy informacje niezbędne do sfinalizowania transakcji. Jesteśmy zdeterminowani, aby zaoferować Państwu wysokiej jakości usługi i bezpieczną transakcję.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić postęp realizacji zamówienia. Dzięki temu numerowi śledzenia będziesz zawsze na bieżąco informowany o statusie swojego zamówienia i jego lokalizacji. Będziesz mógł łatwo śledzić postęp w dostawie Twojego pojazdu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w śledzeniu zamówienia, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię na każdym kroku.

Niestety nie ma możliwości obejrzenia lub jazdy próbnej pojazdu przed złożeniem zamówienia, gdyż jest to zakup online. Transport pojazdu bez zobowiązania zakupu nie jest możliwy.

Jednakże na naszej stronie udostępniamy możliwie najwięcej szczegółowych informacji o pojeździe, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję. Znajdziesz tam obszerne opisy, wysokiej jakości zdjęcia i inne niezbędne dane, które pomogą Ci ocenić pojazd.

Dodatkowo oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Oznacza to, że jeśli po otrzymaniu pojazdu stwierdzisz, że nie spełnia on Twoich oczekiwań, masz możliwość jego zwrotu w ciągu 14 dni, a my zwrócimy Ci pieniądze. Ta gwarancja zapewnia Ci dodatkowy spokój ducha podczas zakupów online.

Jesteśmy zdeterminowani, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia zakupowe, pomimo braku jazdy próbnej pojazdu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz więcej informacji na temat konkretnego pojazdu, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci podjąć najlepszą decyzję w oparciu o Twoje potrzeby i preferencje.

Dowód rejestracyjny Twojego pojazdu zostanie Ci udostępniony po 14 dniach od zakończenia okresu próbnego. Nie musisz martwić się tym procesem, ponieważ dokumentem rejestracyjnym zajmuje się nasza firma. Po okresie próbnym załatwiamy wszystkie formalności niezbędne do uzyskania dokumentu rejestracyjnego na Twoje nazwisko. Oznacza to, że otrzymasz dowód rejestracyjny bezpośrednio od nas, dzięki czemu będziesz mógł w pełni legalnie cieszyć się nowym pojazdem. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji na temat procesu, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc na każdym kroku.